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PREGUNTAS FRECUENTES 

Esta es una recopilación de las preguntas más frecuentes que, según nuestra experiencia, pueden surgirle durante su visita a nuestro almacén de electricidad online.

☑️ No soy un profesional, ¿Puedo comprar?

Si, esta tienda esta dedicada tanto a la venta para particulares, como la venta para autónomos y empresas.

☑️ ¿Qué pasos he de seguir para comprar algún artículo?

Los artículos de nuestro catálogo de electricidad, herramientas, accesorios y equipos de climatización, están divididos en distintas categorías. Una vez dentro de cada categoría podrá ver la gran variedad de modelos de cada una.

Haciendo clic en cada foto se hará más grande. Si usted desea comprar el artículo, solo tendrá que pulsar añadir y escoger la cantidad.
En cualquier momento podrá ver su pedido de productos de haciendo clic en "ver cesta".
Cuando finalice su compra, pulse "ver cesta" y realice todos los pasos para finalizar compra. Le aparecerá otra pantalla donde introducirá todos sus datos de usuario, facturación y entrega.

Una vez introducidos saldrá su pedido con los datos incluidos para su comprobación y si son correctos debe pulsar "Confirmar Pedido".
En este momento, aparecerá un Número de Pedido y su compra ya estará realizada. Por favor, anote el número de pedido o imprímalo.

☑️ ¿Los precios incluyen IVA?

Para ofrecer precios objetivos para particulares se muestran los precios con el IVA incluido. Para usuarios profesionales el precio se muestra sin IVA

☑️ ¿Qué formas de pago admiten?

El medio más habitual y más económico es mediante TARJETA DE CRÉDITO, PAYPAL, TRANSFERENCIA, O CHEQUE

Para agilizar el envío, es muy importante enviar por e-mail: Info@almacenelectricidad.com el comprobante de su ingreso.

☑️ ¿Cuál es el importe mínimo por pedido?

No hay pedido mínimo

☑️ No puedo comprar. Tengo problemas al navegar por la web.

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☑️ ¿Es posible tener acceso a un catálogo?

Trabajamos con miles de referencias y son muchos los catálogos de proveedores los que hay disponible en nuestro almacén, si usted está interesado en algún producto, catálogo de una marca o familia, por favor envíe un email a Info@almacenelectricidad.com y nos pondremos en contacto con usted.

☑️ ¿Tiene problemas para visualizar la página web?

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