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Todas las opiniones

por Felipe C. (Riaza, España (Peninsula y Baleares)) el 25 Nov. 2020 :
(4/5) 
Nominal del producto : FONTINI PULSADOR DE TIMBRE PARA EMPOTRAR EN DORADO

Me ha servido perfectamente

Tal como esperaba Fácil de instalar lástima que no lo tuvieran con el botón dorado también

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por Mario G. (Santiuste de San Juan Bautista, España (Peninsula y Baleares)) el 24 Nov. 2020 :
(5/5) 
Nominal del producto : JUEGO SOPORTES BANDEJA PEQUEÑA

Soporte bandeja

Al igual que la bandeja es ideal, la sujeta perfectamente y quede muy bien instalado, recomendable

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por Mario G. (Santiuste de San Juan Bautista, España (Peninsula y Baleares)) el 24 Nov. 2020 :
(5/5) 
Nominal del producto : BANDEJA CONDENSADOS ESCOBAND PEQUEÑA DESAG.INFERIOR

Bandeja condensados ideal

Perfecta para recoger todo el agua que gotea de la unidad exterior y conducirlo por la salida hacia el desagüe, lo recomiendo

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por jordi D. (BARCELONA, España (Peninsula y Baleares)) el 21 Nov. 2020 :
(1/5) 
Nominal del producto : 3 CHANNELS REMOTE CONTROL

No recomendable

EL mando no funcionaba,me puse en contacto con ellos por whatsapp y su contestacion fue que cambiara la pila Le conteste que la pila estaba bien a 3,14v y todabia estoy esperando contestacion

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respuesta a la opinión  Buenas tardes, le escribo del departamento de devoluciones de almacén electricidad, en primer lugar, pedirle disculpas por las molestias causadas.

En referencia a su pedido de:
3 CHANNELS REMOTE CONTROL (DIO-DOMO25 DIO-DOMO25 )

Te indico que, para presentar una reclamación por un pedido, debes hacerlo desde tu cuenta de cliente, en el apartado incidencias, si se realiza por cualquier otro canal distando al citado, no podrá ser atendido correctamente, ya que, por el volumen de wasap, mail que recibimos no lo podemos canalizar la reclamación al departamento adecuado, espero que lo entiendas.

En este caso para no causar más molestias, le voy a abrir una incidencia en su nombre.

Quedamos a la espera de recibir el material defectuoso para su revisión, puede solicitar el servicio de recogidas a domicilio aquí:
https://almacenelectricidad.es/devoluciones-sencillas/2056034464-servicio-recogidas.html

Le devolveré el material funcionando o se le devolverá el pago de su pedido.

Las condiciones para la devolución se describen en esta sección:
https://almacenelectricidad.es/content/9-devoluciones respuesta a la opinión

Respuesta del responsable el 22 Nov. 2020
por sergio F. (La selva del camp, España (Peninsula y Baleares)) el 19 Nov. 2020 :
(1/5) 
Nominal del producto : TAPA ENCHUFE 2P + TT LATERAL + SEGURIDAD SIMON SERIE 82 NEGRO

ERROR EN ENVÍO

PEDÍ DOS TAPAS DE SIMON 82 Y ME ENVIARON DOS TAPAS DE SIMON 28. ME DI CUENTA CUANDO YA ESTABAN ABIERTAS, POR LO QUE NI TRATO DE DEVOLVERLAS, PERO ME HAN HECHO PERDER MUCHO TIEMPO EN CONSEGUIR UNAS EN OTRA TIENDA FÍSICA.

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respuesta a la opinión  Gracias por comentar sobre su pedido, nosotros siempre agradecemos los comentarios de los clientes ya sean positivos o negativos, porque nos ayudan a mejorar y corregir nuestros errores.

En este caso me pregunto ¿por que no contacto con nosotros para solicitar el cambio del producto enviado por error? Aunque haya abierto el embalaje, le enviamos gratis las piezas correctas.

Por favor abra una incidencia desde su cuenta cliente, para que le abonemos el importe o le repongamos el material erroneo

Es mas sencillo contactar con atencion al cliente, que escribir un comentario negativo, al dia siguiente tendria usted las piezas correctas en su domicilio.

Le invito a modificar su opinión, para darle otro enfoque más constructivo

Muchas gracias por su tiempo. respuesta a la opinión

Respuesta del responsable el 19 Nov. 2020
por Narcís V. (Masies de Voltrega, Les (Gleva, La), España (Peninsula y Baleares)) el 13 Nov. 2020 :
(5/5) 
Nominal del producto : ABREPUERTAS UNIVERSAL N-412-S CTC Fermax-29580

Excelente relación calidad-precio y plazo de entrega

Compré este producto hace unos días. El producto llegó en plazo y todo perfecto.
Además algunas dudas que tenía contacté con Almacén Electricidad y me respondieron muy bien y rápido
Estamos satisfechos y esperamos realizar más pedidos pronto

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por Antonio jose D. (Los Palacios y Villafranca , España (Peninsula y Baleares)) el 08 Nov. 2020 :
(5/5) 
Nominal del producto : TAPA ENCHUFE CON TOMA DE TIERRA SIMON SERIE 28

Enchufe

Todo perfecto

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por HORTENSIO P. (ALCALÁ DE HENARES, España (Peninsula y Baleares)) el 30 Oct. 2020 :
(5/5) 
Nominal del producto : MECANIMSO MOD.450Aa Fermax-1700

Rapidos

Producto difícil de encontrar en tiendas. Envió en plazo.

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por JOSE H. (SAN SEBASTIÁN, España (Peninsula y Baleares)) el 30 Oct. 2020 :
(5/5) 
por Hasan Germán L. (Picassent, España (Peninsula y Baleares)) el 15 Oct. 2020 :
(2/5) 
Nominal del producto : INTERRUPTOR UNIPOLAR 10A.-250V COLLECTION GARBY PORCELANA BLANCO LAZO PORCELANA BLANCO

Interruptores muy bonitos, pero el plástico del interior en mi opinión no es de buena calidad.

La estética del interruptor es inmejorable. Son muy bonitos y dan un tique de elegancia si los pones en una vivienda antigua.
Sin embargo, me parece que el mecanismo interior del interruptor no es de buena calidad. Rehabilité mi casa hace 4 años y puse interruptores fontini en toda la casa. A día de hoy ya se me han roto 3 y no parece deberse al uso sino a la mala calidad del plástico. Cuando se rompe, no puedes cambiar el mecanismo interior (la porcelana sigue perfecta) sino que tienes que comprar todo el interruptor.

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